ÜBER ZALVENA

Technik soll Arbeit abnehmen – nicht nur gut aussehen.

Zalvena entstand aus einer einfachen Idee: Unternehmen sollten nicht jeden Tag dieselben Kundenfragen manuell beantworten müssen. Stattdessen soll ein digitaler Assistent den ersten Kontakt übernehmen, wenn das sinnvoll ist.

UNSER ANSATZ

Praktisch statt kompliziert

Wir konzentrieren uns auf Anwendungsfälle, bei denen ein Assistent tatsächlich Zeit sparen oder Anfragen besser strukturieren kann.

UNSER ANSPRUCH

Keine leeren Versprechen

Wir versprechen keine bestimmten Umsätze oder Leadzahlen. Der konkrete Leistungsumfang wird passend zur technischen Umsetzung vereinbart.

ZUKUNFT

Vom Chat zur Automatisierung

Die Basis ist der Assistent. Darauf können je nach Kundenbedarf weitere Prozesse und Integrationen aufbauen.

EIN WORT ZUR KI

Ein guter Assistent muss auch „Das weiß ich nicht“ sagen können.

Zalvena soll auf freigegebenem Wissen arbeiten und keine Informationen erfinden. Wo Daten fehlen, soll der Assistent das offen kommunizieren und den Besucher zum nächsten sinnvollen Schritt führen.